Project Overview

โครงการพัฒนากลยุทธ์สื่อสารเชิงรุกเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการจัดการกล่องเครื่องดื่ม UHT ของครัวเรือนในกรุงเทพมหานคร จากการทิ้งเป็น "ขยะทั่วไป" ให้กลายเป็น "ขยะรีไซเคิลที่มีมูลค่า" โครงการนี้สนับสนุนนโยบาย "ส่งขยะคืนสู่ระบบ" และ "แยกขยะลดค่าธรรมเนียม" ของกรุงเทพมหานคร โดยประยุกต์ใช้ทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน (Theory of Planned Behavior) ในการวิเคราะห์และปรับพฤติกรรมครัวเรือนผ่านกรอบแนวคิด "2 ทิ้ง 2 เทิร์น" พร้อมพัฒนาเนื้อหาการสื่อสารครอบคลุม 5 หมวดหมู่หลัก ได้แก่ (1) กล่องเครื่องดื่มเป็นขยะรีไซเคิล (2) บ้านตัวอย่าง (3) พิกัดจุดรับคืน (4) ช่องทางการซื้อขาย และ (5) เส้นทางการจัดการของรถขยะ

การดำเนินงานและผลกระทบ

• สื่อสารรวม 123 ครั้ง ผ่านโซเชียลมีเดียและช่องทางดิจิทัล (เกินเป้าหมาย 100 ครั้ง) แบ่งเป็นวิดีโอ 53 ครั้ง และโพสต์ 70 ครั้ง
• โอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายกว่า 2.56 ล้านราย ผ่าน Facebook, Instagram, TikTok, แอปพลิเคชัน BKK WASTE PAY และแพลตฟอร์มของภาคีเครือข่าย
• คัดเลือกครัวเรือนต้นแบบ 52 ครัวเรือน จาก 10 เขต ครอบคลุมทั้ง 6 กลุ่มเขตของกรุงเทพมหานคร ทำหน้าที่เป็น "ไมโครอินฟลูเอนเซอร์" สื่อสารวิธีการคัดแยกที่ถูกต้อง
• เสริมพลังกลุ่มพลเมืองต้นแบบ (Active Citizens) 7 กลุ่ม ได้แก่ หมอสะอาด, ป้ากุ้งแปลงร่างขยะ, มือปราบขยะคลองสามวา, บ้านอยู่ดี, คลองเตยวิสาหกิจ และอื่นๆ
• จัดกิจกรรมรณรงค์ 4 แคมเปญ (UHT-Return Call to Action #1–4) ผ่านช่องทางของกรุงเทพมหานครเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม
• เชื่อมต่อระบบ Green Map เข้ากับเว็บไซต์ Greener Bangkok ทำให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลจุดรับคืนและจุดซื้อขายกล่องเครื่องดื่มได้อย่างสะดวก
• ระบุช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุดผ่านเส้นทางเก็บขนขยะแบบพิเศษ เช่น "รถไม่เทรวม" และ "แทรชแมนแคนโก" ที่สร้างการรับรู้ได้ดีกว่ารถเก็บขยะทั่วไป